Leina ブログ チーム向け AI

AI がアプリを再現できるなら、何にお金を払うのか?

AI で機能を作るコストが下がると、ソフトウェアの利用料をどう考えるべきでしょうか。保守、データ、共同作業から購入と自作を考えます。

外観が似た二つの半透明の建物。一方の背後には記録棚、通路、内部構造が見える

概念イラスト:似た外観の奥に、異なる仕事が隠れています。

先日、REA を紹介する Reddit の投稿を見かけました。投稿によると、AI がツールで既存アプリを分析し、機能の仕組みを調べ、自分のプロジェクトに似た機能を実装してみるためのものです。

TikTok の @casey.aicreates は、そこからさらに大胆に「ソフトウェアの終わりになるのか」と問いかけています。

プロジェクトの紹介からその結論までは、まだ距離があります。ただ、欲しい機能を自分で作りやすくなったとき、毎月の利用料に見合う価値は何か、という問いは具体的になりました。

自分で作ってよい機能もある

大きな製品の一部の機能しか使わない人は少なくありません。時々ファイルをまとめる、レポートを出す、表を処理するために一式の料金を払っていれば、代わりを探したくなります。

AI は試すコストを下げ、その選択を現実的にします。

ルールが明確で用途が限られる社内ツールなら、複雑な製品全体は不要かもしれません。入力、出力、利用者が分かっていれば、小さく作って役立つか試せます。

自作を真剣に検討できるチームが増えるわけです。

長く使うほど、支払う対象は増える

購入しているのは、数年分の履歴、同僚との仕事の進め方、顧客が慣れた入口、困ったときにサポートを受けられる安心感でもあります。

画面や機能が似ていても、そうした関係まで移すには別の作業が必要です。

顧客管理ソフトなら、顧客一覧、検索、対応履歴は一部にすぎません。重複データ、退職時の引き継ぎ、他システムとの連携、障害からの復旧も選択に関わります。

この負担は残ります。自作なら一部を自分たちで引き受け、購入なら提供会社が継続して担えるか判断することになります。

そのため、小さなツールは自作し、実績あるサービスも使い続けるチームが増えると考えられます。

決める前に、次の点を自分たちの状況と照らしてみてください。

検討すること自作を試しやすい条件サービスを使い続けたい条件
用途一つの仕事、明確なルール、少人数複数人の共同作業、変わりやすい要件
障害の影響停止しても手作業で続けられる顧客対応や重要業務が止まる
データと連携データが少なく、移行や書き出しが容易履歴が多く、複数システムが依存する
保守体制修正や変更を継続して担当する人がいる安定した保守の担当者がいない

小さな機能を一つ選び、2週間試すのもよい方法です。浮いた利用料だけでなく、修正、調整、例外対応の時間も記録します。デモで分かるのは作れること。自分で維持する価値があるかは、使ってみて分かります。

ツールが増えても調整は必要

新しいツールの情報を、既存の仕事にどう取り込むのでしょう。顧客情報は CRM、会話は Slack、文書は Notion。新しいアプリで確認先がもう一つ増えます。

節約した費用が、情報をコピーする時間で消えるかもしれません。

今あるサービスをすぐに置き換える必要はありません。まず、うまく組み合わせる方法もあります。

Leina では、チームのチャットで仕事を依頼し、認可済みの Apps から情報を集め、指定した後続作業を準備・実行できます。操作できる範囲は、接続とアカウント権限によります。

複数ツールの情報をまとめるためだけに購入を考えているなら、今ある環境で一度試せます。たとえば CRM と会議メモを顧客ごとに整理します。

接続済みの CRM と今月の顧客会議メモから、対応が進行中の顧客を整理してください。最近の進捗、未解決の質問、記録ですでに合意した次の対応を、出典付きで挙げてください。二つの情報源で矛盾する点は別にまとめ、元の記録は変更しないでください。

結果が足りるか見てから、購入や自作を判断します。既存ツールは得意な仕事を続け、人の検索やコピーを減らせます。

新しく作るツールも、既存の流れに組み込むものと、保守の負担を増やさず時々使うものを一つずつ考えられます。

更新前に、もう一つ聞く

AI は機能を実装する費用と、利用料の評価を変えていくでしょう。

「自分で作れるか」に加えて、「このサービスは何の仕事を継続して引き受けているか。置き換えたら誰が担うか」も考えてみてください。

利用料、保守の時間、移行、共同作業を合わせて見ると、自分たちに合う選択がしやすくなります。

REA の議論は今後も気になります。機能を作りやすくなることは提供会社への圧力となり、利用者の選択肢を増やします。事業を営むチームにとっては、明日も安心して使え、自分たちの時間をどれだけ空けられるかも重要です。

複数ツールの間で止まる仕事があれば、Leina の連携一覧でサービスを探し、Leina を作成して一度試してみてください。手元のデータで役立つ結果を出してから、次のソフトウェア予算を考えられます。

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まずは日々の仕事を一つ。チームチャットで依頼して、その場で結果を受け取れます。

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