サポート

Leinaについてヘルプが必要ですか?

何をしようとしているか、何が起こったか、どこで行き詰まったかをお知らせください。次のステップを見つけるお手伝いをします。

Shaun

CEOに相談する

私はLeinaのCEO、Shaunです。Leinaがどのように業務にフィットするか、何が役立ったか、何を改善できるかについてお聞かせください。いつでもお気軽にご連絡ください。

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アカウントアクセス、請求、セキュリティ詳細、または公開したくないものはこちら。

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Leinaアカウントのメールアドレスと、役立つスクリーンショットやエラーメッセージを含めてください。

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機能リクエスト、再現可能な問題、統合に関する質問、長期的な製品ディスカッションはこちら。

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含める内容

正式なレポートを書く必要はありません。何が起こったかの詳細が数点あれば、通常はサポートを開始するのに十分です。

  • Leinaアカウントのメールアドレス、または問題が発生したワークスペース。
  • 使用したApp、Tool、Skill、エージェントを含む、実行しようとしていた内容。
  • 期待した結果、実際に起こったこと、そこに至るまでの手順。
  • スクリーンショット、エラーメッセージ、ブラウザまたはOSの詳細、CLI関連の問題の場合はoo-cliバージョン。

よくある質問

最速の経路を選ぶための例をいくつか紹介します。

何かが機能しない

問題がプライベートデータを含む場合はメールでお送りください。公開共有できる場合はGitHub Discussionsに投稿してください。

セットアップまたはワークフローのヘルプ

クイックなヘルプが必要な場合は、DiscordでAppsの接続、oo-cliのインストール、またはSkillの選択について質問してください。

請求またはログインの問題

サブスクリプション、クレジット、ログインの問題、ワークスペースの所有権に関する質問は、メールでお問い合わせください。