Leina 部落格 團隊 AI

用 Leina 設定第一位 AI 同事:晨報、客戶跟進與週報

將日曆、文件與 CRM 接入 Leina,在團隊聊天中完成晨報、客戶跟進與週報,再用 Skills 重複使用團隊的工作方法。

一條紙帶串起晨間日曆、客戶往來和人工複核的週報三個場景,來源資料逐步成為成果

概念插畫:一天的工作中,分散資料被整理成三種可交接的成果。

團隊的重複工作經常從收集資料開始。準備會議要開啟日曆、找到最新專案紀錄;跟進客戶要核對先前討論與 CRM 狀態;寫週報則要彙整不同來源的進度。

Leina 可將來源連到聊天中的一項任務,完成整理並回傳結果,再保存驗證過的方法。 晨報、客戶跟進與週報展示同一套 Apps、工作脈絡與 Skills 如何服務不同任務。

Leina 的業務連結與安全界線說明 Muse、Grok Bot 帶出的 AI 同事方向,以及 Leina 如何以授權與可審查實作處理業務存取。這篇繼續回答:這套能力如何協助團隊完成工作?

從接入工具,到交付團隊成果

Apps 透過 OpenConnector 提供資料與操作,Memory 保留背景,Skills 保存驗證過的步驟與檢查項目,排程讓重複流程按約定時間啟動。

團隊工作需要連結的來源交付結果
晨間準備日曆與專案紀錄會議、準備資料與待決定事項
客戶跟進會議紀錄與 CRM有事實依據的郵件草稿與下一步建議
每週進度專案文件與任務紀錄附來源的已完成工作、阻礙與跟進項目

共同過程是:在聊天交代目標,Leina 整理已授權來源,核對成果,再保存方法。專案名稱、報告格式與審核規則都能放進任務要求。

建立 Leina,在 Connections 授權帳號,從整合目錄核對操作與成員權限。以下先回傳草稿;寫入或傳送時再指定已批准的目標與動作。參考權限與資料存取。

1. 從日曆與專案紀錄整理晨報

晨報應說明今天需要準備什麼、有哪些決定需要人處理。相關 Apps 支援讀取時,可結合已連結日曆與專案文件。

@Leina 整理我在 2026 年 10 月 13 日的工作晨報,時區為 Asia/Shanghai。讀取已連結的工作日曆與我有權存取的 Atlas 專案最新紀錄,列出今天的會議、需準備資料、待決定事項,以及紀錄能確認的行程衝突。附上來源連結或紀錄識別碼,區分確定安排與建議行動,說明無法取得的來源。回傳目前對話,不修改行程,也不傳送訊息。

檢查日期、時區與使用的日曆,開啟緊急事項背後的來源。根據專案紀錄提出的建議,要與日曆中已確認的安排清楚區分。

可檢查的結果: 團隊知道要準備什麼、哪些事項需人工決定。若遺漏重要資料,先修正來源範圍,再增加任務。

2. 從會議紀錄與 CRM 準備客戶跟進

跟進客戶需要同時檢查會議討論與 CRM 中已發生的行動。選一個客戶,讓 Leina 整理兩處資料。

@Leina 讀取 Northwind 客戶在 2026 年 10 月 9 日的會議紀錄,以及我有權存取的 CRM 紀錄。列出已確認承諾、尚未解決的請求與建議下一步,據此草擬一封跟進郵件。不虛構日期、報價或承諾;來源矛盾時標記出來,每項承諾附上紀錄引用。先回傳草稿,不寄信,也不更新 CRM。

核對收件人、承諾內容,以及請求是否仍未解決。文件衝突時先解決差異;建議行動不能寫成已向客戶作出的承諾。

準備執行時,另行指定正確收件人與已批准內容。需要更新 CRM 時,指定紀錄與欄位。每項操作都需要連結的支援與授權。

可檢查的結果: 人能沿來源核對郵件草稿,減少重新拼接背景的工作。執行後檢查實際儲存的紀錄或寄出的郵件。

3. 產生可追溯下一步的專案週報

週報須明確指定統計期間與證據。從專案文件和任務紀錄整理,讓團隊決定後續行動的指派。

@Leina 彙整 Atlas 專案在 2026 年 10 月 5 日至 11 日的進度,時區為 Asia/Shanghai。只讀取我有權存取的已連結專案文件與任務紀錄,分成已完成工作、阻礙事項、待決定問題與建議下一步。每項附上來源;只有紀錄明確說明時才填寫負責人和截止日期,否則標記未指派或未知。另列缺少來源。先回傳草稿,不建立任務,也不修改文件。

抽查一項已完成工作、一項阻礙,以及靠近期間邊界的紀錄,確認來源屬於同一專案。無法讀取任務清單要標記資料缺口,不能當作清單為空。

審核後,連結支援寫入時再要求儲存至指定文件或表格。工程團隊可參考 GitHub 到 Notion 的週報流程。

可檢查的結果: 讀者能開啟證據,區分已發生進度與仍待批准的建議。

把驗證過的任務變成團隊方法

先用少量真實紀錄試跑,再更換日期或紀錄核對第二次結果。把穩定規則儲存為 Skill,包括所需 Apps、欄位、來源檢查、資料缺口處理與複核步驟;變動輸入分開保留。參考使用 Skills與可重複使用的報告 Skill 指南。

排程任務須另行要求,指定頻率、時區、統計期間與接收對話。例如,每個工作日 09:00(Asia/Shanghai)回傳晨報,明確列出缺少來源,不修改日曆、不傳送訊息。核對實際建立的排程和首次輸出。

Leina 可保留工作脈絡,並在背景繼續較長或定期任務。每次仍須帶上目前來源與統計期間。Skill 不會授予帳號權限,記憶也不能取代來源核對。

用交接品質評估第一週

記錄核對耗時、發現的錯誤、缺少來源,以及輸出是否幫助下一步。提高頻率前,查看方案額度與使用費用。

選來源最熟悉的工作,建立 Leina,連結資料並要求草稿。業務 Agent 的近期變化見 Meta Muse 的小型企業擴展與 Leina 團隊工作流程。

把下一項工作交給 Leina

從一項日常任務開始,在團隊聊天室裡交代工作、接收結果。

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