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文章目录

  1. 开始前准备什么
  2. 核对机器人连接的工作区
  3. 发送消息
  4. 连接第一项任务的数据来源
  5. 核对任务结果
  6. 不回复或取不到数据时
  7. 相关资料
文章目录
  1. 开始前准备什么
  2. 核对机器人连接的工作区
  3. 发送消息
  4. 连接第一项任务的数据来源
  5. 核对任务结果
  6. 不回复或取不到数据时
  7. 相关资料
使用文档 读取 Markdown 作者: OOMOL 更新 2026-10-07

在 Slack 中开始使用 Leina

已将 Leina 接入 Slack 后,可以用本指南核对工作区、发送第一条消息并连接业务数据。也可以先了解 Leina 在 Slack 中的用途与 PostHog 演示。

开始前准备什么

需要一个 Slack 工作区、处于有效订阅或试用状态的 Leina 机器人,以及该机器人的设置访问权限。工作区的 App 安装策略可能要求审批。业务任务还需要对应账号和 App 支持的操作。

核对机器人连接的工作区

  1. 打开 Leina 控制台,选择正确的团队和机器人。
  2. 在平台连接中进入 Slack 机器人。
  3. 确认页面显示 Slack 机器人已连接,且工作区与准备使用的工作区一致。尚未连接时,需要先完成控制台的工作区授权流程,安装审批取决于工作区策略。
  4. 检查机器人是否可用。订阅需要续费时,Slack 连接可能仍然保留,但机器人会处于暂停状态。

遇到业务数据查询失败时,不要直接解除已有工作区连接。先分别检查机器人状态、会话和业务连接。

发送消息

位置操作
私聊在 Slack 的 App 中打开 Leina 并发送消息。
频道把 Leina 添加到目标频道,然后在消息中 @Leina。

先在私聊中发送“你好,请用一句话介绍自己”。收到回复后,再测试业务查询。如果私聊有回复、频道没有,优先检查机器人是否已加入该频道,以及消息是否 @Leina。业务数据访问需要另外授权。

连接第一项任务的数据来源

在应用连接中授权保存资料的账号,核对 App 支持的操作和源账号的访问范围。团队共用连接时,还需验证实际发起任务的成员或群组能够使用该连接。

例如,想了解某个产品操作每天发生了多少次,可以让 Leina 读取 PostHog 事件并画图。下面的 agent_command_called 是演示所用事件名,实际使用时替换成自己的事件:

@Leina 统计已连接 PostHog 项目本月的 agent_command_called 事件,按天汇总,返回每日数据与柱状图。注明项目、时间范围和时区,标出尚未完整的日期。

将事件和周期替换为实际问题。这是请求示例,不是预置报表。

核对任务结果

确认项目与事件口径,至少选一天的数据与源系统对照,并区分事件次数和去重用户数。当天数据尚未完整时,不应与完整一天直接作等量比较。

要求把报告写入其他 App 时,还要确认目标账号、页面和写入权限。需要审核内容时,先要求草稿,再明确提出写入要求。

不回复或取不到数据时

现象优先核对
Slack 中没有回复机器人是否可用、连接的工作区是否正确、是否已加入当前频道;可从 App 发起私聊检查。
控制台显示暂停或续费提示先恢复机器人订阅,再判断是否存在 Slack 连接问题。
能回复,但缺少业务记录来源 App 的连接、源账号权限、支持的操作及成员或群组使用范围。
结果看似合理,但与源系统不同时间范围、时区、项目、筛选条件与指标定义。

仍无法解决时,联系支持,提供平台、任务时间、错误提示和不含敏感信息的来源说明,不要附上密码、令牌或无关私密记录。

相关资料

  • 权限与数据访问
  • 计费与用量
  • Slack 业务连接器
  • 接入企业微信智能机器人

连接状态、私聊和频道说明已于 2026 年 10 月 7 日根据 Leina 控制台核对。安装审批以工作区实际策略和接入流程为准。

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