Leina 사용자 가이드

Leina를 매장 업무에 활용하세요

비즈니스 앱을 연결하고 내장된 이미지, 비디오, 음성 서비스를 사용하세요. Leina에게 필요한 것을 말하면, 적합한 도구를 선택하여 작업을 완료합니다.

비즈니스 앱 연결 · 내장 서비스 사용 · 작업 시도

Leina로 비즈니스 앱 및 데이터 서비스 사용하기

ERP 주문 및 재고 확인, 배송 추적, Amazon 상품 및 키워드 조사에는 적절한 소프트웨어나 데이터가 필요합니다. Leina는 OOMOL 커넥터를 사용해 지원되는 서비스를 호출한 후 결과를 정리하고 분석합니다.

  1. 작업을 설명합니다.
  2. Leina가 이를 해석합니다.
  3. 커넥터가 관련 서비스를 호출합니다.
  • ERP: 주문 및 재고 확인

    Jushuitan과 같은 ERP를 연결하여 주문과 제품 재고를 조회하고, Leina에게 결과를 표나 요약으로 정리해 달라고 요청하세요.

    Jushuitan에서 [제품 SKU]의 재고를 확인하고 표로 정리해 주세요.

  • 배송 추적: 배송 상태 확인

    지원되는 배송 서비스를 사용해 운송업체와 운송장 번호로 추적 상태를 조회하여 배송 후속 조치 및 고객 응대에 활용하세요.

    [운송업체]로 [운송장 번호]를 조회하고 최신 배송 상태를 알려주세요.

  • Amazon 조사: 제품 및 키워드 탐색

    SellerSprite 데이터를 사용하여 예상 제품 판매량, 가격, 키워드 검색 수요를 조사하여 제품 선택 및 스토어 운영에 활용하세요.

    SellerSprite를 사용해 Amazon 미국에서 보온병 키워드를 조사하세요. 검색 수요와 경쟁을 비교해 주세요.

ERP 또는 배송 서비스 계정에 액세스하려면 적절한 권한이 필요합니다. SellerSprite는 Amazon 시장 조사 데이터를 제공하며, 이를 사용한다고 해서 Leina가 Amazon 스토어에 연결된 것은 아닙니다. 사용 가능한 데이터는 서비스에 따라 다릅니다.

내 소프트웨어 계정을 어떻게 연결하나요?

  1. Apps에서 소프트웨어를 찾아 지원되는 기능을 확인하세요.
  2. Connections를 열어 Leina가 사용할 계정 및 액세스 권한을 승인하세요.
  3. 채팅으로 돌아와 앱, 날짜 범위, 필요한 결과를 지정하세요.
주문 조회를 지원하는 앱을 연결한 후 다음과 같이 말할 수 있습니다.

[연결된 앱]에서 [날짜 범위]의 주문을 조회하고 주문 수와 총액을 요약해 주세요. 총액 계산 방식과 데이터 출처를 설명하세요. 데이터를 읽기만 하고 변경하지 마세요.

Leina가 읽거나 변경할 수 있는 내용은 커넥터의 지원 작업, 계정 권한, 팀 설정에 따라 달라집니다. 연결 후에도 수행할 작업을 지정해야 합니다.

Leina를 채팅 플랫폼에 추가하면 그곳에서 대화할 수 있습니다. 비즈니스 앱의 주문이나 문서에 액세스하려면 별도의 연결 및 권한 부여가 필요합니다.

이미지, 비디오, 음성 작업

Leina는 OOMOL이 제공하는 내장 서비스도 호출할 수 있습니다. 자료와 요구사항을 공유하면 Leina가 적합한 도구를 선택합니다. 이러한 서비스를 사용하기 위해 스토어 앱을 연결하거나 각 서비스 제공업체에 별도 계정을 만들 필요가 없습니다.

  • 제품 이미지 작업

    이미지 생성 또는 편집, 배경 제거, 이미지 내 텍스트 번역.

    예: 이 제품 사진의 배경을 흰색으로 바꾸되 제품 외관과 색상은 그대로 유지해 주세요.

  • 비디오 및 음성 제작

    텍스트나 참조 이미지로 비디오 생성, 또는 대본을 음성으로 변환.

    예: 이 제품 설명을 자연스러운 속도의 영어 음성으로 바꿔 주세요.

  • 텍스트 추출 및 정보 정리

    이미지의 텍스트 인식, 오디오 전사, 문서에서 정보 추출.

    예: 이 사양서의 텍스트를 읽고 표로 정리해 주세요. 명확히 읽을 수 없는 부분은 표시해 주세요.

사용 가능한 서비스는 계정 및 활성화된 도구에 따라 다릅니다. 내장 서비스는 사용 요금이 발생할 수 있으므로 사용 전에 서비스 세부 정보와 가격을 확인하세요. 생성된 이미지의 제품 외관, 텍스트, 사양도 검토하세요.

동일한 작업에서 커넥터와 내장 서비스 함께 사용

예: 권한이 부여된 문서 앱에서 제품 세부 정보를 가져오고, 내장 이미지 도구를 사용해 제품 사진을 작업한 후, Leina가 설명을 준비하도록 하세요. 각 단계에는 지원되는 도구가 필요합니다. 저장, 변경 또는 게시 시 대상과 범위를 지정하세요.

직접 해보기: 상품 설명 작성

잘 아는 제품을 선택하세요

이 연습은 제공한 제품 정보만 사용하므로 스토어 앱을 연결할 필요가 없습니다. 잘 아는 제품을 선택하고 평소 사용하는 Leina 채팅을 여세요. 예시로 보온병을 사용하겠습니다.

Leina를 아직 설정하지 않으셨나요? 봇 관리 열기

아래 제품 정보와 대화는 예시입니다. 확인된 정보를 사용하세요. Leina의 실제 답변은 다를 수 있습니다.

자신의 말로 요청하세요

모든 세부사항을 준비할 필요는 없습니다. 무엇을 판매하고 어떤 도움이 필요한지 Leina에게 알려주세요.

이렇게 말할 수 있어요

보온병을 판매합니다. 제품 설명 작성을 도와주세요.

Leina가 물어볼 수 있는 내용

병의 사양과 판매 포인트는 무엇인가요? 설명을 어디에 사용할 예정인가요?

Leina는 구체적인 글을 작성하려면 제품에 대해 알아야 합니다. 요청을 반복하지 않고 바로 답변할 수 있습니다.

확실한 정보를 제공하세요

용도, 사양, 판매 포인트, 복사본을 사용할 위치를 공유하세요. 확인하지 않은 내용은 지어내지 말고 말하세요.

이렇게 말할 수 있어요

500ml 보온병으로 오프화이트와 블랙 색상이 있습니다. 뚜껑에 손잡이가 있습니다. 직장에 물을 가지고 가기 위한 것입니다. 60단어 미만의 자연스러운 제품 페이지 설명을 작성해 주세요. 보온 성능은 테스트하지 않았으므로 관련 주장은 하지 마세요.

제공된 정보에 기반한 설명 예시

이 500ml 보온병으로 출근길에 물을 가져가세요. 뚜껑의 손잡이로 휴대가 간편합니다. 오프화이트 또는 블랙 중 선택해 매일의 통근에 활용하세요.

Leina는 제품 사양을 자동으로 알지 못합니다. 구체적인 정보를 제공하면 요구에 맞는 카피를 작성할 수 있습니다.

계속 대화하며 원하는 결과 얻기

같은 채팅에서 변경할 사항을 Leina에게 말하세요. 더 짧은 버전, 다른 톤, 마음에 드는 부분 유지 등을 요청할 수 있습니다.

이렇게 말할 수 있어요

30단어 미만으로 더 짧게 만들어 주세요. 가게 주인이 고객에게 말하는 느낌으로. 용량, 색상, 손잡이는 유지하세요.

수정 예시

이 500ml 보온병은 오프화이트 또는 블랙 색상이 있으며, 뚜껑에 손잡이가 있어 물을 가지고 다니기 편리합니다.

'더 대화체로 만들어 줘', '제목 세 개 줘', '첫 문장은 유지해' 등이 유용한 요청입니다. 마음에 드는 문구를 참조로 공유할 수도 있습니다.

게시 전 사실 확인

카피를 실제 제품과 비교하세요. 유창한 글이 오류를 포함하지 않은 것은 아닙니다. 숫자, 재료, 성능 주장에 특히 주의하세요.

  • 용량, 색상, 재료 등 세부사항이 제품과 일치합니까?
  • 보온 시간이나 '절대 새지 않음'과 같은 근거 없는 주장을 추가했습니까?
  • 길이, 톤, 내용이 게시하려는 곳에 적합합니까?

이제 조정하고 사용할 카피 초안이 있습니다. 채팅에서 작성했다고 스토어에 게시된 것은 아닙니다.

자신의 제품으로 시도해 보세요

필요한 것을 말하고, 누락된 세부정보를 공유하고, 변경을 요청하세요. 첫 메시지가 모든 것을 포함할 필요는 없습니다.

자신의 제품 사용

[제품명]을 판매하며 [게시 위치]에 대한 설명이 필요합니다. 정보는 다음과 같습니다: [사양, 용도, 확인된 판매 포인트]. [톤] 톤으로 [단어 수] 단어 미만으로 작성해 주세요. 누락된 사항은 질문해 주세요.

복사 후 대괄호 안의 텍스트를 자신의 정보로 바꾸세요.

새로 시작하고, 채팅을 정리하고, 모델 전환

같은 대화를 계속하거나 관련 없는 작업을 분리하세요. 이러한 습관은 Leina가 작업 내용을 파악하는 데 도움이 됩니다.

/new를 사용하여 관련 없는 작업 시작

Leina는 현재 대화의 이전 메시지를 참조하여 답변합니다. 이를 '컨텍스트'라고 합니다. 병에 대해 논의를 마치고 드레스 설명을 작성하려면 새로 시작하여 이전 제품 세부 정보가 새 작업에 영향을 주지 않도록 하세요.

  1. 현재 작업이 끝나고 필요한 결과를 저장하세요.
  2. 아래 명령을 Leina와의 채팅에서 별도 메시지로 보내세요. 그룹에서 봇 멘션이 필요한 경우 Leina를 @멘션하세요.
  3. 새 대화 메시지가 표시된 후 새 작업과 필요한 제품 세부 정보를 보내세요.
이 명령을 단독으로 보내세요.

/new

그런 다음 예: "드레스에 대한 설명 작성 좀 도와주세요. 제품 세부 정보는 여기 있습니다…"

이전 초안을 줄이거나, 톤을 바꾸거나, 세부 사항을 추가하려면 대화를 계속하세요. /new를 사용할 필요가 없습니다.

/new는 새 대화(세션이라고도 함)를 시작합니다. 채팅 앱의 기존 메시지를 삭제하거나 저장된 장기 기억을 지우지 않습니다. 장기 기억은 매장 선호도 등 향후 대화에서 사용할 수 있도록 별도로 저장된 정보입니다.

작업 유형별로 다른 그룹 사용하기

여러 종류의 작업을 정기적으로 전환하는 경우, 그룹 채팅을 지원하는 플랫폼에서 Leina를 별도의 작업 그룹에 추가하세요. 각 그룹의 초점을 유지하면 관련 자료를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

제품 이미지
원본 사진, 이미지 요구 사항, 수정 요청을 함께 보관하세요.
스토어 운영
주문, 재고, 일상 운영에 대해 논의하세요.
제품 조사
제품 후보, 키워드, 시장 데이터에 대해 논의하세요.

그룹을 전환할 때 해당 작업에 필요한 자료를 해당 그룹에서 제공하세요. Leina가 다른 그룹의 전체 대화를 자동으로 이어간다고 가정하지 마세요. 가끔 주제를 바꿀 때는 /new로 충분합니다.

같은 그룹의 구성원은 현재 대화에 기여합니다. 다른 사람이 논의 중인 작업을 방해하지 않도록 /new를 사용하기 전에 동료에게 알리세요.

그룹을 분리하면 대화가 정리되지만, 앱 권한을 대체하거나 장기 기억이 그룹별로 격리된다는 보장은 없습니다.

작업에 맞는 다른 모델 사용해 보기

‘모델’은 Leina가 요청을 이해하고 추론하며 응답하는 데 사용하는 AI입니다. 모델은 결과, 응답 속도, 비용이 다를 수 있습니다. 현재 모델로 시작하고, 작업이 복잡하거나 결과가 맞지 않으면 다른 모델을 시도하세요.

  1. Leina 봇 관리로 이동하여 현재 팀의 Leina 설정에 들어가세요.
  2. 해당 페이지의 기능 설명과 가격을 참고하여 모델을 선택하세요.
  3. 설정을 저장한 다음, 동일한 자료와 지침으로 결과를 비교하세요. 수정을 요청할 수도 있습니다.
Leina 설정 열기

이 설정은 한 그룹이 아닌 현재 팀의 모델 설정을 변경합니다. Leina를 공유할 때 동료와 조율하세요.

채팅 모델을 전환해도 새 앱 권한이 부여되거나 기본 제공 이미지·영상 서비스의 생성 모델이 반드시 변경되지는 않습니다. 누락된 제품 정보나 권한은 여전히 제공해야 합니다.

현재 채팅에서 지원하는 명령을 보려면 /help를 보내세요.

활성화 후 지원

Leina를 활성화했는데 사용에 도움이 필요하신가요?

활성화 후 WeChat 사용 지원을 이용할 수 있습니다. 저희를 추가하고 판매하는 제품, 원하는 작업, 또는 어려움을 겪는 부분을 알려주세요.

아직 Leina를 활성화하지 않으셨나요? Leina 활성화

Shaun

Shaun · Leina 팀

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이메일로도 문의하실 수 있습니다.
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