Soporte

¿Necesitas ayuda con Leina?

Cuéntanos qué intentas hacer, qué ocurrió y dónde te atascaste. Te ayudaremos a encontrar el siguiente paso.

Soy Shaun, CEO de Leina. Me gustaría saber cómo encaja Leina en tu trabajo, qué te ha resultado útil y qué podemos mejorar. Escríbeme cuando quieras.

Para acceso a cuentas, facturación, detalles de seguridad o cualquier asunto que no quieras compartir públicamente.

support@oomol.com

Incluye el correo de tu cuenta de Leina y las capturas de pantalla o mensajes de error que puedan ayudar.

Para preguntas rápidas sobre configuración, conexiones de Apps, Skills e ideas de flujos de trabajo.

discord.gg/W3evr2kJDa

Ideal para preguntas que no incluyan datos privados de cuentas o facturación.

Para solicitudes de funciones, problemas reproducibles, preguntas sobre integraciones y conversaciones más extensas sobre el producto.

oomol-lab/discussions

Los hilos públicos facilitan el seguimiento por parte del equipo y la comunidad.

Qué incluir

No necesitas redactar un informe formal. Unos pocos detalles sobre lo ocurrido suelen bastar para que podamos empezar a ayudarte.

El correo de tu cuenta de Leina o el espacio de trabajo donde ocurrió el problema.
Qué intentabas hacer, incluida la App, herramienta, Skill o agente que usaste.
Qué esperabas, qué ocurrió realmente y los pasos que te llevaron hasta ahí.
Capturas de pantalla, mensajes de error, detalles del navegador o sistema operativo y la versión de oo-cli si el problema está relacionado con la CLI.

Estos ejemplos te ayudarán a elegir la vía más rápida.

Envíanos un correo si el problema incluye datos privados. Si se puede compartir públicamente, publícalo en GitHub Discussions.

Pregunta en Discord si necesitas ayuda rápida para conectar Apps, instalar oo-cli o elegir un Skill.

Escríbenos por correo sobre suscripciones, créditos, problemas de acceso o la propiedad de un espacio de trabajo.