用 AI 总结反馈主题与同步客户

让接入的 AI 助手读取问卷反馈、客户记录、活动与模板,并批量创建或更新客户。说明目标和需要处理的记录,便于它调用对应操作。

可以交给 Leina 的 Retently 任务

复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。

读取活动筛选反馈并查看选定回复。

列出 Retently 活动[campaign ID]、日期[范围]的反馈,读取[feedback ID]并总结返回主题。

查找客户并读取资料与反馈。

查找 Retently 客户邮箱[email],读取客户[customer ID]并列出其反馈,整理简报。

开始使用 Retently

  1. 连接账号

    使用 Retently API Key 连接。

  2. 尝试一个任务

    在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。

    将 Leina 接入团队聊天 →
  3. 核对结果

    查看任务结果,并核对应用中的变更。

支持的 Retently 能力

Retently 集成向 AI 助手开放支持的服务操作,可用于读取问卷反馈、客户记录、活动与模板,并批量创建或更新客户。

问卷反馈

读取反馈、活动记录和问卷模板。

客户

读取客户资料并批量合并写入提供的客户记录。

查看全部 9 项操作
  • Get Account Status
  • List Customers
  • Get Customer
  • List Feedback
  • Get Feedback
  • List Templates
  • Get Template
  • List Campaigns
  • Upsert Customers

访问服务商网站 ↗

常见问题

可以只查看一个活动的反馈吗?

可以,提供 campaignId 及需要的日期或客户筛选。

可以查看模板问题吗?

当 Retently 返回时,模板详情会包含问卷问题。

客户同步可以清空字段吗?

批量写入支持明确清除字段,应有意指定,不能假定省略会清空。

让 Leina 成为你的 Retently AI 员工

在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。