调查支持问题并添加内部备注

向 AI 助手说明目标,使用 Pylon 调查支持问题并添加内部备注。

可以交给 Leina 的 Pylon 任务

复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。

按有限时间窗口列出问题并读取消息。

列出 Pylon 从 [开始时间] 到 [结束时间,跨度不超过30天] 的 Issue,再读取相关 Issue 消息并总结待解问题。

向指定 Issue 添加内部 HTML 备注。

向 Pylon Issue [ID 或编号] 添加内部备注 [HTML 备注]。

开始使用 Pylon

  1. 连接账号

    使用 Pylon 的 API Token 连接。

  2. 尝试一个任务

    在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。

    将 Leina 接入团队聊天 →
  3. 核对结果

    查看任务结果,并核对应用中的变更。

支持的 Pylon 能力

AI 助手可读取 Pylon Issue、消息、账户与联系人,调查客户支持背景。

调查近期问题

按有限时间窗口列出问题并读取消息。

添加调查备注

向指定 Issue 添加内部 HTML 备注。

查看全部 13 项操作
  • Get Me
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  • Update Issue
  • List Issue Messages
  • Create Issue Note
  • Get Account
  • Search Accounts
  • Create Account
  • Get Contact
  • Search Contacts
  • Create Contact

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常见问题

create_issue_note 是公开回复吗?

它创建内部备注,不是面向客户的回复。

能一次列出全年 Issue 吗?

list_issues 时间范围不得超过30天;更长期间需拆分窗口。

联系人能只用自由文本搜索吗?

search_contacts 需要 filter,可选模糊文本搜索。

让 Leina 成为你的 Pylon AI 员工

在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。