可以交给 Leina 的 Gong 任务
复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。
查找通话并根据转录内容总结承诺。
查找工作区 [ID] 从 [开始日期和时间] 到 [结束日期和时间] 的 Gong 通话,读取 [通话 ID] 的转录,总结客户问题和承诺。
开始使用 Gong
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连接账号
连接 Gong API 基础 URL、Access Key 和 Access Key Secret。
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尝试一个任务
在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。
将 Leina 接入团队聊天 → -
核对结果
查看任务结果,并核对应用中的变更。
支持的 Gong 能力
Gong 操作读取用户、通话、通话转录和已配置的通话结果。
- 通话记录与转录
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按日期范围查找通话,读取详情和转录,并查看用户或已配置的结果。
- List Calls
- Get Call
查看全部 6 项操作
- List Users
- Get User
- List Calls
- Get Call
- Get Call Transcripts
- List Call Outcomes
常见问题
转录请求需要日期范围吗?
需要,即使指定通话 ID 也须提供日期范围。范围包含开始时间,不包含结束时间。
AI 可以总结通话内容吗?
可以,前提是所选通话有可用转录。单独的通话元数据不包含对话内容。
AI 可以修改通话结果吗?
当前结果操作列出已配置的结果,不分配或修改结果。
让 Leina 成为你的 Gong AI 员工
在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。