总结销售通话转录

按日期、工作区或 ID 指定通话,提取客户问题、承诺和下一步行动。

可以交给 Leina 的 Gong 任务

复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。

查找通话并根据转录内容总结承诺。

查找工作区 [ID] 从 [开始日期和时间] 到 [结束日期和时间] 的 Gong 通话,读取 [通话 ID] 的转录,总结客户问题和承诺。

开始使用 Gong

  1. 连接账号

    连接 Gong API 基础 URL、Access Key 和 Access Key Secret。

  2. 尝试一个任务

    在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。

    将 Leina 接入团队聊天 →
  3. 核对结果

    查看任务结果,并核对应用中的变更。

支持的 Gong 能力

Gong 操作读取用户、通话、通话转录和已配置的通话结果。

通话记录与转录

按日期范围查找通话,读取详情和转录,并查看用户或已配置的结果。

查看全部 6 项操作
  • List Users
  • Get User
  • List Calls
  • Get Call
  • Get Call Transcripts
  • List Call Outcomes

访问服务商网站 ↗

常见问题

转录请求需要日期范围吗?

需要,即使指定通话 ID 也须提供日期范围。范围包含开始时间,不包含结束时间。

AI 可以总结通话内容吗?

可以,前提是所选通话有可用转录。单独的通话元数据不包含对话内容。

AI 可以修改通话结果吗?

当前结果操作列出已配置的结果,不分配或修改结果。

让 Leina 成为你的 Gong AI 员工

在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。