可以交给 Leina 的 Gleap 任务
复制示例，补充具体信息，然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。
检查符合状态与优先级条件的工单。
列出 Gleap 工单 [状态与优先级]。读取工单 [ID]，按问题主题整理描述，汇总指派与待确认详情。
按指定标题、描述与优先级登记问题。
创建 Gleap 工单，标题为 [标题]、描述为 [文本]、优先级为 [级别]、指派为 [用户或团队 ID]。阻止自动回复并报告工单 ID。
开始使用 Gleap
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连接账号
使用项目安全设置中的 Gleap API 密钥与项目 ID 连接。
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尝试一个任务
在团队聊天中告诉 Leina 你的需求，说明数据来源、保存位置和预期结果。
将 Leina 接入团队聊天 → -
核对结果
查看任务结果，并核对应用中的变更。
支持的 Gleap 能力
读取项目工单与联系人会话、创建或更新记录，并删除指定工单。AI 可整理工单主题，或按提供的问题详情及指定优先级、指派创建工单。
- 工单记录
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读取或修改工单内容、分类与指派。
- List Tickets
- Get Ticket
- 联系人会话
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查找并维护项目联系人记录。
- List Contacts
- Get Contact By User Id
查看全部 11 项操作
- Get Current User
- List Contacts
- Get Contact By User Id
- Create Contact
- Update Contact
- List Tickets
- Get Ticket
- Create Ticket
- Create Ticket With Message
- Update Ticket
- Delete Ticket
常见问题
每次任务可以选择项目吗？
连接保存项目 ID，应使用为目标项目配置的连接。
如何指定联系人？
查询使用外部用户 ID，更新使用 Gleap session ID。
创建工单时可以避免自动回复吗？
可以。创建工单时要求阻止自动回复。
让 Leina 成为你的 Gleap AI 员工
在团队聊天中告诉 Leina 你的需求，说明数据来源、保存位置和预期结果。