可以交给 Leina 的 Delighted 任务
复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。
结合问卷评论及阶段指标,解释反馈主题及跟进优先级。
读取 Delighted 在 [开始时间戳] 至 [结束时间戳] 的问卷回答及指标,归纳反馈主题,展示 NPS 及回答数量,建议跟进优先级并附回答固定链接。
开始使用 Delighted
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连接账号
使用指定项目的 Delighted 私有 API Key 连接。
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尝试一个任务
在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。
将 Leina 接入团队聊天 → -
核对结果
查看任务结果,并核对应用中的变更。
支持的 Delighted 能力
Delighted 问卷记录包含分数、评论及回答背景,阶段指标展示推荐者、中立者及贬损者数量和 NPS,可用于反馈检查。
- 读取问卷回答与指标
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读取包含评论、分数、备注及后续问题的回答,获取 NPS 及相关指标。
- List Survey Responses
- Get Metrics
- 管理问卷联系人
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列出人员及退信、退订联系人,创建或更新人员并可选发送问卷,退订或删除人员及问卷历史。
- List People
- List Unsubscribed People
查看全部 8 项操作
- Create Or Update Person
- List People
- List Unsubscribed People
- List Bounced People
- Unsubscribe Person
- Delete Person
- List Survey Responses
- Get Metrics
常见问题
反馈摘要可以链接原始回答吗?
可以。问卷回答包含固定链接,可与主题及示例一起呈现。
可以比较指定阶段的反馈吗?
可以。回答及指标支持时间筛选,使用对应时间范围进行一致比较。
可以更新联系人而不发送问卷吗?
可以。创建或更新人员时将 send 设为 false,否则该操作可能安排发送问卷。
让 Leina 成为你的 Delighted AI 员工
在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。