向客服机器人提问
向我的 Botsonic 机器人提问：[问题]。使用会话 ID [UUID] 和以下上下文：[上下文]。展示回答、附带来源及建议的后续问题，并区分机器人回答与补充解释。
botsonic
Botsonic AI 员工
Leina 连接 Botsonic，帮你向客服机器人提问、查看回答。在团队聊天中交代任务，Leina 完成工作，再把结果带回来。
连接 Botsonic，选择要共享的内容，就可以交代第一项任务。
Leina + Botsonic 结果示例
你
问一下我们的客服机器人：工作区管理员能否导出上个月的账单，在哪里导出？
Leina
机器人回答说，工作区管理员可以在账单页面导出。下面是它的回答和建议追问。
Botsonic · 机器人回答
导出月度账单
机器人说明了所需权限和操作位置。
- 回答
- 工作区管理员可以导出账单。打开设置 → 账单 → 发票，选择上个月，再点击导出。
- 建议追问
- 你需要单张账单，还是合并导出？
什么是 Botsonic AI 智能体？
AI 将问题和对话背景交给 Botsonic，呈现机器人的回答及后续问题，也可对照已有常见问题复盘保存的对话。
你指定资料来源和保存位置。Leina 使用连接有权访问的内容完成任务，再把结果交给你检查。
Botsonic
Botsonic 是 AI 聊天机器人平台，可使用企业知识和客服内容构建机器人。
-
明确账单问题
向机器人说明管理员角色及需要导出的月份。
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获取机器人回答
将问题发送给已连接的 Botsonic 机器人。
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呈现回答
明确标出机器人的解释与建议追问。
可以交给 Leina 的 Botsonic 任务
复制示例，补充具体信息，然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。
从对话找出帮助内容缺口
复盘 [开始时间] 至 [结束时间] 更新的 Botsonic 对话，读取指定范围内的各页记录。查看相关会话并搜索重复问题对应的常见问题。整理客户问题、已有回答和建议修改的常见问题草稿。
botsonic
下一项 Botsonic 工作，从一条消息开始。
连接工具，交代任务，查看结果
在团队聊天中告诉 Leina 你的需求，说明数据来源、保存位置和预期结果。
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连接账号
连接任务涉及的工具，让 Leina 访问需要的内容。
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尝试一个任务
提供资料来源、结果的保存位置，以及你希望完成的工作。
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核对结果
查看任务结果，并核对应用中的变更。
让 Leina 在 Botsonic 中动手完成工作
把这些日常工作交给你的 AI 员工。
Generate Response
从已连接的 Botsonic 机器人生成一个同步响应。
List Faqs
列出附加到已连接 Botsonic 机器人令牌的常见问题解答。
List Conversations
列出连接到所连 Botsonic 机器人令牌的会话。
Get Conversation
按聊天标识符获取一个 Botsonic 会话。
为你的 AI 员工连接更多工具
连接工作中使用的 App，让 Leina 获取任务需要的信息，继续推进工作。
Leina结果示例 机器人回答说，工作区管理员可以在账单页面导出。下面是它的回答和建议追问。
导出月度账单
关于 Botsonic 和 Leina，你可能还想知道
向机器人提问需要提供什么？
提供问题与会话 UUID；若回答依赖此前消息，请附上相关对话上下文。
每个回答都有来源吗？
Botsonic 提供时，回答会包含来源和后续问题。缺失的来源应明确说明，不能补造。
可以修改机器人的常见问题吗？
此连接可读取常见问题和对话、生成机器人回答。可以整理常见问题修改草稿，但不包含修改常见问题的操作。
让 Leina 成为你的 Botsonic AI 员工
从手头的一项工作开始。告诉 Leina，你想要什么样的结果。
连接 Botsonic，选择要共享的内容，就可以交代第一项任务。