Bird AI 员工

Leina 连接 Bird,帮你解读客户消息互动,起草跟进内容。在团队聊天中交代任务,Leina 完成工作,再把结果带回来。

连接 Bird,选择要共享的内容,就可以交代第一项任务。

Leina + Bird 结果示例

你

查看 Bird 工作区 [工作区 ID]、渠道 [渠道 ID] 中的工作坊邀请 [消息 ID],汇总互动,给 Maya 起草一条简短跟进消息,先不发送。

Leina

邀请已送达,并记录了一次链接点击。我已起草一条关于工作坊议程的跟进消息。

Bird · 消息摘要

Maya 的工作坊邀请

送达记录与链接互动为跟进草稿提供了背景。

已记录互动
邀请已送达,工作坊议程链接有点击记录。
跟进草稿
Maya,你好,对工作坊议程有什么想了解的吗?我可以帮你挑选适合的场次。
结合已记录的互动,让下一次客户沟通更贴切。

什么是 Bird AI 智能体?

AI 读取 Bird 消息及其互动记录,总结客户互动情况并起草相关跟进内容,也能查询联系人属性,单独整理联系人摘要。

你指定资料来源和保存位置。Leina 使用连接有权访问的内容完成任务,再把结果交给你检查。

Bird

Bird 是客户沟通平台,在工作区内整合消息渠道、联系人与客户互动工具。

  1. 指定邀请消息

    提供工作区、渠道和消息 ID。

  2. 解读并起草

    AI 汇总已保存的互动,写出供你审阅的跟进草稿。

可以交给 Leina 的 Bird 任务

复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。

解读消息互动记录

读取 Bird 工作区 [工作区 ID]、渠道 [渠道 ID]、消息 [消息 ID] 及其互动,解释记录状态和互动,建议跟进草稿,不发送。

bird

整理联系人摘要

在 Bird 工作区 [工作区 ID] 按联系人标识 [emailaddress 或 phonenumber] 搜索 [值],总结匹配联系人,注明歧义。

bird

下一项 Bird 工作,从一条消息开始。

连接工具,交代任务,查看结果

在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。

  1. 连接账号

    连接任务涉及的工具,让 Leina 访问需要的内容。

  2. 尝试一个任务

    提供资料来源、结果的保存位置,以及你希望完成的工作。

  3. 核对结果

    查看任务结果,并核对应用中的变更。

让 Leina 在 Bird 中动手完成工作

把这些日常工作交给你的 AI 员工。

List Channels

列出 Bird 工作区中配置的频道,支持可选筛选。

Get Channel

按 ID 检索特定的 Bird 工作区频道。

Get Message

按 ID 检索 Bird 频道消息。

List Message Interactions

列出为 Bird 频道消息记录的交互。

Send Message

通过 Bird 工作区频道发送一条消息。

Send Batch Messages

通过 Bird 工作区频道发送最多 100 条消息,并返回已接受的批次 IDs。

List Contacts

列出 Bird 工作区中的联系人。

Get Contact

按 ID 检索 Bird 联系人,可选择请求特定属性。

Search Contact By Identifier

按标识符键和值搜索 Bird 联系人。

Create Contact

创建带有标识符、属性、显示名称或列表 IDs 的 Bird 联系人。

Update Contact

更新 Bird 联系人的标识符、属性或列表成员资格。

Delete Contact

按 ID 删除 Bird 联系人。

为你的 AI 员工连接更多工具

连接工作中使用的 App,让 Leina 获取任务需要的信息,继续推进工作。

讨论继续往前走, Leina 接手具体工作。

在团队讨论中交代任务。Leina 使用已连接的工具完成工作,再回到聊天中交付结果。

了解 Leina 如何在 Slack 中工作
Leina结果示例

邀请已送达,并记录了一次链接点击。我已起草一条关于工作坊议程的跟进消息。

Maya 的工作坊邀请

关于 Bird 和 Leina,你可能还想知道

检查消息需要提供什么?

提供工作区、渠道和消息 ID,用于定位已保存消息及互动。

跟进建议会发送消息吗?

检查可以生成草稿。发送是独立操作,需要渠道、收件人和消息内容。

AI 可以按邮箱或电话查找联系人吗?

可以。提供标识类型和值,以及工作区 ID。

让 Leina 成为你的 Bird AI 员工

从手头的一项工作开始。告诉 Leina,你想要什么样的结果。

连接 Bird,选择要共享的内容,就可以交代第一项任务。