Leina 如何通过 OpenConnector 连接业务应用

概念示意图：任务通过访问网关到达已授权的业务应用。

AI 智能体需要先访问相关系统，然后才能总结会议记录、整理客户更新或修改业务电子表格。实际问题很具体：连接的是哪个账户、可以使用哪些操作，以及可以访问哪些记录？

Leina 通过 OpenConnector，我们自有的安全授权网关 连接业务应用。该网关为应用调用提供授权。可用范围还取决于连接器支持、业务账户权限和团队设置。

该网关及其配套工具拥有公开源代码。请在我们的开源页面上了解范围、社区贡献和独立使用路径，或阅读安全连接与我们的开源承诺。

从明确定义的任务开始，反推其所需的能力和访问权限。这样更容易验证连接，并有助于避免为狭窄任务授予宽泛访问权限。

1,500 个提供方和 16,000 个操作意味着什么？

基于发布时的产品覆盖范围，OpenConnector 网关支持超过 1,500 个提供方 和超过 16,000 个操作。这些数字描述的是服务和操作覆盖范围。请查看当前目录和连接器以了解具体能力。

受支持的提供方不会公开其服务的所有功能。受支持的操作不会让已连接账户访问所有数据。例如，连接器可能支持文档搜索，但该账户无权访问某个特定项目文件夹。

服务覆盖范围为团队提供选择；合适的连接和授权范围决定其任务能否成功。

网关在应用访问中的作用

Leina 的业务应用访问通过 OpenConnector 进行。团队通过连接流程授权账户，并通过成员、组和应用侧权限定义可用访问范围。

flowchart TB
  accTitle: 从任务到已授权调用
  accDescr: Leina 使用 OpenConnector 通过已授权账户访问应用操作。需要同时检查可用操作和数据范围。
  T("定義済みタスク"):::channel
  T --> L("Leina"):::agent
  L --> G("OpenConnector
認可ゲートウェイ"):::gateway
  G --> A("認可済みアカウント
アクセス可能なデータ"):::resource
  G --> O("対応
アプリアクション"):::resource

授权是应用调用架构的一部分。配置仍需确定可以使用哪些连接、账户拥有什么权限，以及谁接收结果。网关不能替代这些决策。

请通过连接流程授权账户，而不是将密码或原始访问令牌粘贴到聊天中。有关账户和任务范围指南，请参阅权限与数据访问。

从一个任务反推

对于诸如总结本周项目会议记录这样的任务，请在连接前确定四件事：

• 来源： 包含记录的应用程序、项目或文件夹。
• 操作： 搜索和读取访问权限，此任务不需要更新或删除操作。
• 范围： 项目名称、日期范围和要提取的字段。
• 输出： 要保留的目标位置和来源链接。

在集成中查找服务，检查所需操作，然后通过连接授权合适的账户。如果该账户无法访问来源记录，仅更改提示词无法解决授权问题。

使用可验证的请求测试连接：

在已连接的文档应用中查找本周 Project A 的会议记录。返回会议日期、决策、负责人和来源链接。仅读取 Project A 的材料，不要更改文档。将缺失信息标记为缺失。

在将任务转为重复工作流之前，请检查来源和日期范围是否正确，以及缺口是否被准确报告。

从读取转向写入前重新检查访问权限

读取、创建、更新和删除是不同的需求。生成准确的摘要并不代表拥有修改源系统的权限。

要将会议行动项写入业务表格，请检查连接器支持、账户权限以及目标表格和字段。从类似这样的请求开始：

根据我们刚刚验证的会议行动项，准备要添加的行。列出目标表格、字段和值。返回草稿，暂时不要写入任何内容。

在请求执行之前，请检查目标位置、受影响的记录和值。这是一个建议的工作流程；这并不意味着每个连接器都具有相同的审批、草稿或回滚功能。

为什么已连接的应用仍可能返回缺失数据？

请按顺序检查以下可能性：

1. 服务和操作： 该应用是否支持任务所需的操作？
2. 账户： 已连接的账户是否有权访问目标记录？
3. 范围： 工作区、项目、文件夹和记录是否在该账户的访问范围内？
4. 团队权限： 当前成员或组是否可以使用该连接和操作？
5. 连接状态： 如果界面报告授权过期或连接错误，请按照当前连接流程解决。

部分结果并不代表完整覆盖。请保留来源链接，并将重要摘要与预期范围进行比较。如果问题仍不明确，请联系支持，并提供应用名称和错误详情，但不要包含凭据。

让连接范围可验证

广泛的连接器覆盖范围有助于 Leina 与团队更多现有工具协作。从一个任务开始，检查其操作、账户和数据要求，然后通过只读请求验证结果。

如需共享使用，请继续阅读成员和组权限。阅读一个智能体跨聊天平台了解入口点关系，或阅读 Leina 概览了解更广泛的产品介绍。