Permisos y acceso a datos

Leina puede ejecutar acciones compatibles mediante Apps conectadas. Lo que puede leer o modificar depende de las acciones disponibles del conector, los permisos de la cuenta conectada y la configuración del equipo.

Comprueba la conexión

Abre Connections y usa la cuenta destinada a la tarea. Revisa el acceso solicitado durante la autorización. Conectar una cuenta no implica tener acceso a todos los espacios de trabajo, carpetas, canales o registros de ese servicio.

Añadir Leina al chat del equipo y autorizar una App de negocio son pasos independientes. Si una tarea necesita registros del CRM o documentos, conecta el servicio que contiene esos registros.

Define el alcance de la tarea

Para una tarea de solo lectura, indica la fuente, el periodo, los campos y el resultado esperado. Pide enlaces a las fuentes o referencias de los registros para poder comprobar el resultado.

Para hacer cambios, indica también el destino y los registros afectados. Pide a Leina que prepare un borrador si quieres revisar primero los cambios propuestos. Antes de solicitar una publicación, envío o eliminación, comprueba los destinatarios, el contenido y el alcance.

No pegues contraseñas de cuentas ni tokens de acceso sin procesar en un mensaje de tarea. Usa el flujo de conexión para autorizar las cuentas.

Cuando el acceso es incompleto

Comprueba si está conectada la cuenta correcta, si tiene acceso a los registros pertinentes y si la App admite la acción necesaria. Que una App sea compatible no implica que todas las funciones de ese servicio estén disponibles mediante Leina.

Para obtener ayuda, facilita el nombre de la App y una descripción del fallo a soporte. Evita incluir contraseñas, tokens o registros privados que no estén relacionados. Consulta la política de privacidad para conocer las condiciones de privacidad publicadas.