Vapi AI 员工

Leina 连接 Vapi,帮你回顾语音通话、调整助手并检查对话测试。在团队聊天中交代任务,Leina 完成工作,再把结果带回来。

连接 Vapi,选择要共享的内容,就可以交代第一项任务。

Leina + Vapi 结果示例

你

将助手 [助手标识] 的开场白改为“您好,这里是 Northwind。请问您需要什么预约帮助?”,保留其他设置。

Leina

已更新助手开场白,保留其他设置。

Vapi · 助手已更新

Northwind 预约助手

下一次对话将使用新的开场白。

开场白
您好,这里是 Northwind。请问您需要什么预约帮助?
其他设置
保留语音、模型和转写设置。
为语音助手调整开场白

什么是 Vapi AI 智能体?

Vapi AI 智能体帮助回顾通话记录、调整语音助手设置,并查看团队定义的对话测试。

你指定资料来源和保存位置。Leina 使用连接有权访问的内容完成任务,再把结果交给你检查。

Vapi

Vapi 提供构建和运营语音 AI 助手的工具。

  1. 说明修改

    提供助手及新开场白。

  2. 查看助手

    修改前查看现有设置。

  3. 保存开场白

    更新指定消息并告知结果。

可以交给 Leina 的 Vapi 任务

复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。

查看通话记录

查看 [助手] 在 [日期范围] 的通话记录,整理可获取的信息,并标出值得跟进的通话。

vapi

更新助手

读取助手 [标识],将 [指定设置] 改为 [新值],保留其他设置。

vapi

查看评估配置

查看对话测试 [名称或标识],说明各个检查点。

vapi

下一项 Vapi 工作,从一条消息开始。

连接工具,交代任务,查看结果

在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。

  1. 连接账号

    连接任务涉及的工具,让 Leina 访问需要的内容。

  2. 尝试一个任务

    提供资料来源、结果的保存位置,以及你希望完成的工作。

  3. 核对结果

    查看任务结果,并核对应用中的变更。

让 Leina 在 Vapi 中动手完成工作

把这些日常工作交给你的 AI 员工。

List Assistants

列出 Vapi 助手,支持可选的创建/更新时间戳筛选和可配置的页面大小。

Create Assistant

创建新的 Vapi 助手,包含必需的转录器、语音和模型设置,以及可选的消息和持续时间控制。

Get Assistant

按其唯一标识符检索 Vapi 助手。

Update Assistant

更新现有的 Vapi 助手,并仅保留请求正文中应更改的字段。

List Calls

列出 Vapi 通话,可按通话、助手、电话号码以及创建或更新时间戳进行可选筛选。

Get Call

通过其唯一标识符检索单个 Vapi 通话。

Delete Call

通过其唯一标识符删除 Vapi 通话。

List Chats

列出 Vapi 聊天,支持分页以及可选的助手、小队、会话、先前聊天和时间戳筛选。

Get Chat

通过其唯一标识符检索 Vapi 聊天。

Delete Chat

通过其唯一标识符删除 Vapi 聊天。

Create Openai Chat

使用助手或小队创建 OpenAI 兼容的 Vapi 聊天响应,并带有可选的会话和传输设置。

Create Analytics Query

创建并执行一个或多个跨通话和订阅数据的 Vapi 分析查询。

Create Eval

为模拟对话创建 Vapi 评估,并定义用于评估模型行为的检查点消息。

Get Eval

通过其唯一标识符检索 Vapi 评估。

Update Eval

更新 Vapi 评估,并仅保留请求正文中应更改的字段。

Delete Eval

通过其唯一标识符删除 Vapi 评估。

Delete Eval Run

通过其唯一标识符删除 Vapi 评估运行。

List Evals

列出 Vapi 评估,支持分页以及可选的标识符和时间戳筛选。

Get File

按文件标识符检索 Vapi 文件元数据。

Upload File

从公共 URL 或 base64 载荷上传文件到 Vapi 知识存储,并返回生成的文件元数据。

List Monitoring Policies

列出 Vapi 监控策略,支持可选的严重级别、监控器和时间戳筛选。

Create Policy

创建 Vapi 监控策略,包含严重级别、阈值以及调度或间隔配置。

List Provider Resources

列出提供程序和资源类型的 Vapi 提供程序资源,支持可选的标识符和时间戳筛选。

Create Provider Resource

在 Vapi 中创建发音词典提供程序资源,默认使用上游工具包使用的 11labs pronunciation-dictionary 路由。

List Phone Numbers

列出 Vapi 电话号码,支持可选的创建和更新时间戳筛选。

Create Phone Number

使用 Vapi、Twilio、Vonage、Telnyx 或自带提供商设置创建 Vapi 电话号码。

Update Phone Number

更新 Vapi 电话号码,仅保留请求体中需要更改的字段。

Delete Phone Number

通过唯一标识符删除 Vapi 电话号码。

List Structured Outputs

列出 Vapi 结构化输出,支持分页以及可选的标识符、名称和时间戳筛选。

List Insights

列出 Vapi 洞察,支持分页以及可选的标识符和时间戳筛选。

Update Insight

通过替换名称、查询、公式、分组和时间范围设置来更新 Vapi 洞察。

Create Scorecard

使用结构化输出指标和条件创建 Vapi 记分卡,用于可观测性和评估。

List Scorecards

列出 Vapi 记分卡,支持分页以及可选的标识符和时间戳筛选。

Create Session

使用助手标识符或内联助手配置创建 Vapi 会话。

List Sessions

列出 Vapi 会话,支持分页以及可选的标识符、名称、助手、工作流、小队和时间戳筛选。

Get Tool

通过唯一标识符检索 Vapi 工具。

Update Tool

更新 Vapi 工具配置,包括函数定义、HTTP 请求设置和重试策略。

Test Code Tool Execution

在 Vapi 的代码工具沙箱中执行 TypeScript 代码,并返回日志、结果和执行结果。

为你的 AI 员工连接更多工具

连接工作中使用的 App,让 Leina 获取任务需要的信息,继续推进工作。

讨论继续往前走, Leina 接手具体工作。

在团队讨论中交代任务。Leina 使用已连接的工具完成工作,再回到聊天中交付结果。

了解 Leina 如何在 Slack 中工作
Leina结果示例

已更新助手开场白,保留其他设置。

Northwind 预约助手

关于 Vapi 和 Leina,你可能还想知道

创建对话测试会立即执行吗?

创建测试会定义模拟对话和检查点,本身不代表测试已执行完成。

可以只修改助手的一个设置吗?

可以。说明要修改的设置及新值,并要求保留其他配置。

可以添加知识文件吗?

可以。提供可访问的文件链接上传后,可在支持该文件的助手配置中使用。

让 Leina 成为你的 Vapi AI 员工

从手头的一项工作开始。告诉 Leina,你想要什么样的结果。

连接 Vapi,选择要共享的内容,就可以交代第一项任务。