可以交给 Leina 的 NeetoDesk 任务
复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。
结合工单详情和评论,整理问题及未解决事项。
读取 NeetoDesk 工单 [编号或 UUID] 及评论,总结客户问题、已采取的措施和未解决事项。
开始使用 NeetoDesk
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连接账号
使用 NeetoDesk 工作区 API Key 和工作区子域名连接。
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尝试一个任务
在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。
将 Leina 接入团队聊天 → -
核对结果
查看任务结果,并核对应用中的变更。
支持的 NeetoDesk 能力
此集成可列出和读取工单及评论、创建或更新工单、发布回复或内部备注,并列出团队成员。
- 工单与评论
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读取和维护工单、发布公开回复或内部备注,并查找团队成员。
- List Tickets
- Get Ticket
查看全部 7 项操作
- List Tickets
- Get Ticket
- Create Ticket
- Update Ticket
- List Comments
- Create Comment
- List Team Members
常见问题
可以添加内部备注吗?
可以。请明确要求内部备注,并提供工单、作者邮箱和正文;公开回复属于另一种评论类型。
可以使用工单编号代替 UUID 吗?
可以。工单读取和相关操作接受顺序编号或 UUID。
分配工单需要什么?
使用已有分组名称和已有团队成员邮箱,可通过团队成员查询确认邮箱。
让 Leina 成为你的 NeetoDesk AI 员工
在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。