用 AI 将故障事实整理为记录

选择需要检查的故障记录,或提供待登记故障的事实,让 AI 总结客户影响,并按所提供详情创建记录。

可以交给 Leina 的 FireHydrant 任务

复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。

查找故障并读取详情,整理有明确范围的故障摘要。

查找符合 [服务、状态或日期条件] 的 FireHydrant 故障,读取故障 [故障 ID],总结状态、客户影响及可用处理背景。

准备简洁故障名称及影响摘要,并创建故障记录。

根据事实 [事实] 在 FireHydrant 登记名称为 [名称] 的故障,严重程度为 [严重程度],客户影响为 [影响],受影响服务及环境为 [影响标识]。

开始使用 FireHydrant

  1. 连接账号

    连接 FireHydrant API Key。

  2. 尝试一个任务

    在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。

    将 Leina 接入团队聊天 →
  3. 核对结果

    查看任务结果,并核对应用中的变更。

支持的 FireHydrant 能力

FireHydrant 故障记录描述处理背景及影响,服务与环境目录读取可帮助确定故障相关资源。

读取与创建故障记录

按状态、服务、环境或日期查找故障记录,检查详情或登记新故障。

读取服务及环境

列出或读取服务及环境记录,确定受影响资源。

查看全部 7 项操作
  • List Incidents
  • Get Incident
  • Create Incident
  • List Services
  • Get Service
  • List Environments
  • Get Environment

访问服务商网站 ↗

常见问题

可以只检查一个服务吗?

可以。按服务筛选故障,按需指定状态、环境或创建日期。

登记新故障应提供什么?

提供名称及已确认详情,如摘要、客户影响、严重程度及受影响资源。

这里可以将已有故障标记解决或更新记录吗?

这些操作读取故障记录及登记新故障,不包含已有记录更新或标记解决。

让 Leina 成为你的 FireHydrant AI 员工

在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。