用 AI 将销售对话整理为具体跟进事项

提供 Clari Copilot 通话 ID 准备跟进摘要,或选择通话及评分卡进行辅导,让 AI 将承诺和问题对应到转写依据。

可以交给 Leina 的 Clari Copilot 任务

复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。

读取通话转写及摘要,整理明确承诺和未回答问题。

读取 Clari Copilot 通话 [通话 ID],总结客户需求、明确承诺和待确认问题,引用转写时间戳,区分已有摘要与建议。

读取指定通话及评分卡,根据对话记录准备辅导问题。

列出 Clari Copilot 用户 [用户邮箱] 从 [开始时间] 至 [结束时间] 的通话,读取 [通话 ID 列表],并列出销售代表 [代表 ID] 同期评分卡。结合评分卡反馈比较问题数量和说听比例指标,提出辅导问题。

开始使用 Clari Copilot

  1. 连接账号

    使用 Clari Copilot API Key 和 API Password 连接。

  2. 尝试一个任务

    在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。

    将 Leina 接入团队聊天 →
  3. 核对结果

    查看任务结果,并核对应用中的变更。

支持的 Clari Copilot 能力

Clari Copilot 通话详情结合转写、摘要、对话指标及 CRM 背景,评分卡补充已有反馈,可用于销售辅导。

查找与读取销售通话

按用户、参与者、主题、状态、来源、时间或时长筛选通话,读取详细转写和摘要。

读取主题、用户及评分卡

列出工作区用户及主题,按销售代表、评分人及时间读取评分卡。

查看全部 5 项操作
  • List Users
  • List Topics
  • List Calls
  • Get Call Details
  • List Scorecards

访问服务商网站 ↗

常见问题

跟进摘要可以引用转写时间戳吗?

可以。转写片段包含文本及时间,通话摘要也可包含带时间戳的行动项。

可以只关注某主题通话吗?

可以。必要时先列出主题,再使用主题名称及日期范围筛选通话。

为什么通话可能缺少转写或摘要?

通话处理状态不同,应检查已记录状态,注明缺少内容,不推断对话。

让 Leina 成为你的 Clari Copilot AI 员工

在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。