用 AI 将 Chattermill 主题关联到反馈依据

选择项目、时段及主题或分群,或指定需要解释的指标,让 AI 将回答记录整理为可核对的反馈摘要。

可以交给 Leina 的 Chattermill 任务

复制示例,补充具体信息,然后在已接入的团队聊天中发给 Leina。

读取项目回答及主题,整理重复问题并保留实例。

读取 Chattermill 项目 [项目 key] 的主题及 [开始时间] 至 [结束时间] 的回答,必要时筛选 [主题 ID 或分群 ID]。引用回答实例总结重复问题,注明样本范围。

读取指标及相关筛选回答,解释已记录数值,不假定因果关系。

读取 Chattermill 项目 [项目 key] 在 [开始时间] 至 [结束时间] 的指标 [指标类型],必要时指定主题 [主题]。读取同期回答,结合回答主题解释指标,区分相关性和因果关系。

开始使用 Chattermill

  1. 连接账号

    使用 Chattermill API Key 连接。

  2. 尝试一个任务

    在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。

    将 Leina 接入团队聊天 →
  3. 核对结果

    查看任务结果,并核对应用中的变更。

支持的 Chattermill 能力

Chattermill 回答、主题分类及项目指标提供客户反馈的不同视角,结合读取可根据选定反馈集合进行解释。

读取与搜索反馈回答

按日期、分数、主题、分群、来源或属性筛选项目回答,读取单项回答。

读取反馈分类与来源

列出主题、类别、分群、数据来源、属性和标签。

读取项目指标

按时间、主题、类别或情绪条件读取指定指标类型。

查看全部 22 项操作
  • List Projects
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常见问题

可以只关注某主题或分群吗?

可以。筛选回答时提供项目 key、主题或分群 ID 和日期范围。

AI 可以在摘要中附回答实例吗?

可以。要求实例对应回答标识,并在重复主题旁保留例外反馈。

应该请求什么指标?

指定 Chattermill 项目接受的指标类型,如 NPS,并提供问题所需筛选条件。

让 Leina 成为你的 Chattermill AI 员工

在团队聊天中告诉 Leina 你的需求,说明数据来源、保存位置和预期结果。