应用案例

真实团队如何使用 Leina

团队的经验遇上 Leina 的行动力,想法更快成为成果。

01 跨境电商 · 综合运营团队

把企业微信变成跨境电商团队的执行入口

运营要判断哪些广告该停,Leina 读取花费、销售、订单和流量,交回行动表;采购要追踪到货和付款,它整理供应商、合同与发票,搭出可查询的工作台。同一个入口也接住关键词、商标和商品图任务。

业务背景

广告运营、采购、市场研究和内部工具开发原本各有一套资料和处理方法。团队遇到临时问题时,要在广告后台、销售表格、供应商邮件、采购记录和网页之间来回切换,再由人工拼出结论。

交付结果

每个成员都能在熟悉的企微窗口发起工作,并拿回可以直接使用的表格、网页工具、调研结论或商品素材。任务跨越多个系统,业务上下文和后续修改仍留在同一轮沟通里。

Leina 的工作

  1. 1

    在业务现场接住需求

    成员在企业微信里描述要解决的问题。Leina 沿用对话中的商品、周期和业务目标,判断需要查哪些数据和资料。

  2. 2

    自己找到完成任务所需的信息

    Leina 调用团队授权的数据、邮件、文件、网页和图片,完成检索、清洗、计算和核对;任务需要时,它也会生成 Excel 或搭建简单的业务网页。

  3. 3

    把成果交回原来的对话

    分析结果直接成为广告行动表、采购工作台、调研汇总或电商素材。成员可以继续补充条件、调整格式和修订内容,无需重新交代上下文。

02 B2B 软件 · 客户成功

汇总客户反馈,生成产品复盘清单

每周五,Leina 汇总新增客服对话、CRM 备注和通话纪要,按产品模块归类,并把每项跟进交给对应负责人。

业务背景

每次产品复盘前,客户成功经理都要搜索客服收件箱、CRM 和通话纪要,把反馈手动复制到共享文档,再检查重复项和缺失的上下文。

交付结果

一份按产品模块整理的周报。每项反馈包含原始链接、负责人和待审核回复。

Leina 的工作

  1. 1

    读取本周新增反馈

    Leina 通过团队授权的 Apps 读取新增客服对话、CRM 备注和通话纪要。

  2. 2

    归类并保留来源

    Leina 沿用团队的产品分类,合并重复需求,并把每条摘要链接到原始记录。

  3. 3

    写入复盘文档

    Leina 更新共享文档,为每项跟进标出负责人,并起草等待审核的客户回复。

03 SaaS 产品 · 发布团队

核对 Figma、Linear 和 GitHub 的发布状态

发布前,Leina 对照发布计划检查设计审批、任务状态和代码合并情况,再更新发布群里的阻塞清单。

业务背景

发布计划在共享文档里,设计审批在 Figma,研发进度分布在 Linear 和 GitHub。每次发布会议前,产品经理都要逐个询问负责人,再手动整理最新状态。

交付结果

一份持续更新的发布清单。每个阻塞项包含负责人、依赖关系和证据链接。

Leina 的工作

  1. 1

    读取发布要求

    Leina 载入已经确认的检查项、所需审批、负责人和发布依赖。

  2. 2

    核对实际状态

    Leina 对照 Figma 审批、Linear 任务和关联的 GitHub Pull Request 检查发布计划。

  3. 3

    更新阻塞清单

    Leina 把变化发到发布群,并持续保留未解决的阻塞项,直到来源显示工作已经完成。

04 订阅制产品 · 增长团队

查询 PostHog,生成可复查的分析图表

增长经理在 Slack 提问后,Leina 读取指标口径、运行 PostHog 查询,再把图表和结论发回原对话。

业务背景

激活率或转化率发生变化后,增长经理要请分析师到 PostHog 里复现指标。分析师确认事件定义、选择对比周期、制作图表,再检查哪些用户分组造成了变化。

交付结果

一张包含时间范围、指标口径和 PostHog 查询链接的图表,以及观测结论和待验证问题。

Leina 的工作

  1. 1

    读取指标口径

    Leina 读取 Slack 里的问题,载入团队保存的事件定义、时间范围和对比方式。

  2. 2

    运行 PostHog 查询

    Leina 生成图表,并按需要比较平台、渠道或 cohort。

  3. 3

    把分析发回 Slack

    Leina 把图表、查询链接、观测结论和待确认问题发回原对话。