Convertir WeCom en el lugar donde el equipo resuelve el trabajo
Cuando operaciones necesita decidir qué anuncios detener, Leina consulta gastos, ventas, pedidos y tráfico, y entrega una hoja de acciones. Cuando compras necesita seguir entregas y pagos, organiza proveedores, contratos y facturas en un espacio de trabajo con búsqueda. El mismo punto de entrada permite trabajar con palabras clave, marcas e imágenes de producto.
Contexto del negocio
Las operaciones publicitarias, las compras, la investigación de mercado y el desarrollo de herramientas internas tenían sus propias fuentes y rutinas. Para responder a una pregunta imprevista del negocio, el equipo alternaba entre plataformas publicitarias, hojas de ventas, correos de proveedores, registros de compras y la web, y luego elaboraba la conclusión a mano.
Entregado
Cada miembro del equipo puede asignar tareas en una conversación habitual de WeCom y recibir una hoja de cálculo, herramienta web, hallazgo de investigación o recurso comercial listo para usar. El trabajo puede abarcar varios sistemas, mientras el contexto del negocio y las revisiones permanecen en una sola conversación.
El trabajo de Leina
- 1
Recibir la solicitud donde ocurre el trabajo
Un miembro del equipo describe el problema en WeCom. Leina conserva el producto, el periodo y el objetivo de negocio de la conversación y determina qué datos y evidencias necesita.
- 2
Encontrar lo que requiere el trabajo
Leina usa los datos, correos, archivos, páginas web e imágenes autorizados del equipo para buscar, limpiar, calcular y verificar. Cuando la tarea lo requiere, también crea un libro de Excel o una herramienta web interna específica.
- 3
Devolver el resultado a la misma conversación
El análisis se convierte en una hoja de acciones publicitarias, un espacio de compras, un informe de investigación o un recurso comercial. El equipo puede añadir restricciones, cambiar el formato o revisar el contenido sin repetir el contexto.